En tant que Commercial au sein d'une entreprise de transport routier express, vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires en prospectant, négociant et fidélisant une clientèle professionnelle, tout en garantissant une relation de qualité avec les clients existants et un suivi rigoureux des dossiers commerciaux. Poste en CDI, basé à Taverny (95). Déplacements ponctuels possibles selon le périmètre de prospection. Mission principale - Commercial Développer et fidéliser un portefeuille clients B2B dans le secteur du transport routier express en proposant des solutions de transport adaptées, en négociant les offres commerciales et en assurant le suivi opérationnel et administratif des dossiers jusqu'à la contractualisation. Responsabilités clés - Prospection & Développement : identifier et démarcher de nouveaux clients sur un secteur géographique défini ; construire et développer un portefeuille clients B2B ; élaborer des plans de prospection et des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires ; contribuer à la signature de contrats de transport adaptés aux besoins des clients. - Négociation & Vente : présenter les services de transport routier express et proposer des solutions sur mesure ; préparer des offres commerciales, devis et propositions tarifaires compétitives ; négocier les conditions commerciales, les prix et les engagements de service. - Suivi & Fidélisation : assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la contractualisation ; coordonner avec les services internes (exploitation, facturation, planification) pour garantir la satisfaction client ; mettre en place et suivre les tableaux de bord de performance commerciale ; assurer un reporting régulier à la direction commerciale. - Veille & Analyse : suivre le marché, la concurrence et les évolutions du secteur du transport routier ; proposer des axes d'amélioration des offres et du positionnement de l'entreprise. Profil recherché - Compétences & expériences : expérience confirmée dans la vente de prestations de transport routier, idéalement en transport express ; bonne connaissance du métier du transport, des contraintes logistiques et des besoins clients ; aisance en prospection, négociation et relation client ; maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques ; forte orientation résultats et autonomie organisationnelle. - Qualités personnelles : excellent sens du contact et de la communication ; dynamisme, persévérance et sens de l'écoute ; capacité à travailler en équipe et à coordonner avec les services internes. - Niveau d'études : minimum Bac 2 (Commerce, TransportLogistique, Négociation & Relation Client, ou équivalent). Une expérience terrain significative peut être considérée comme substitution à la formation. Conditions et avantages - Type de contrat : CDI - Lieu : Taverny (95) - Poste à temps plein ; déplacements ponctuels possibles selon le périmètre de prospection - Intégration dans une équipe à taille humaine avec autonomie et responsabilités commerciales variées - Véhicule de fonction - Package comprenant un salaire fixe commissions liées à la performance commerciale.
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