Responsable de magasin

Vous aimez la vente, le pilotage d'activité et le management d'équipe ? Pour vous, écologie, économie circulaire et utilité sociale peuvent (et doivent) rimer avec performance commerciale ? Au sein d'ENVIE Occitanie, vous prenez en charge la coordination et le développement des activités de vente de notre magasin d'électroménager reconditionné. Vous contribuez directement à la réussite économique du magasin au service d'un projet social et environnemental fort. Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production, de logistique, d'insertion et les fonctions support. Votre quotidien mêle pilotage commercial, animation d'équipe, relation client et amélioration continue. Vous encadrez une équipe de vente composée de salariés en parcours d'insertion et d'un alternant, que vous accompagnez vers la montée en compétences et l'autonomie. Vos principales missions sont les suivantes : - Piloter l'activité commerciale du magasin et en garantir la performance économique - Animer, encadrer et faire monter en compétences une équipe de vente de 4 salariés en insertion - Définir avec le Directeur de Site et mettre en œuvre la politique commerciale du magasin - Garantir une expérience client de qualité et un haut niveau de satisfaction - Travailler en lien étroit avec l'atelier, la logistique et le service après-vente - Contribuer au développement de nouveaux projets commerciaux (ex. : vente en ligne) - Garantir le respect des procédures, notamment en matière de sécurité, de gestion du personnel et de flux monétaires - Animer et développer la présence du magasin sur les réseaux sociaux :Tik Tok - Facebook - Instagram - Tickets Restaurant de 8€/jour travaillé - Une prime sur objectifs - Une assurance santé famille prise à charge à 75% - Jours et horaires de travail : Lundi - Samedi selon planning entre 10h et 18h30