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Fais pétiller ton talent en banque & assurance chez armatis comme chargé(e) de clientèle ( h/f)!

Poitiers
Armatis
Chargé de clientèle
Publiée le 11 janvier
Description de l'offre

Envie de donner du peps à ta carrière ?

Rejoins un métier stimulant et humain, où chaque jour tu conseilles, rassures et accompagnes les clients sur leur contrat dassurance!

-Un CDI à temps complet
-Salaire fixe annuel brut : 21, complété par un variable individuel (ta performance fait la différence)
-Un accompagnement sur mesure : formation initiale, coaching et suivi régulier pour taider à progresser et te dépasser
Possibilité de télétravail selon critères déligibilité et montée en compétence (parce quon sait que léquilibre vie pro/vie perso, cest essentiel)
-Une ambiance conviviale et motivante : événements, challenges, animations (Halloween, Noël, concours photo)

Une entreprise engagée et responsable : Label RSE, Ecovadis, diversité et inclusion

Un parcours dintégration complet dès ton premier jour

Et en bonus :

-Indemnité télétravail
-Prise en charge partielle des frais de transport
-Mutuelle dentreprise
-Aides au logement
-Tickets restaurant
-Prime de cooptation

Deviens un acteur clé de la sérénité de nos clients et rejoins une équipe où chaque jour compte !
Tes missions au quotidien :

Au cœur de la relation client, tu es linterlocuteur privilégié de nos clients, principalement par téléphone.

Tu accordes une attention particulière à la qualité des échanges et à la satisfaction de notre clientèle.

Au quotidien, tu joues un rôle clé à travers les missions suivantes :

Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
Analyser leurs besoins afin de leur apporter un conseil personnalisé, expert et empathique
Proposer les solutions et produits dassurance les plus adaptés à leur profil
Fournir des réponses claires, précises et conformes aux procédures internes
Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction
Identifier les opportunités commerciales et rebondir avec pertinence dans une logique de conseil
Construire une relation de confiance durable, fondée sur lécoute et laccompagnement
Contribuer activement à la fidélisation des clients
Relever des challenges commerciaux au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale

Et si cétait toi ?

Lassurance, cest nouveau pour toi ? Pas de stress ! Une formation de 28 jours alliant théorie et pratique te sera dispensée pour te préparer au mieux.

Tu es motivé(e) par le service, tu sais convaincre et ton goût du contact fait de toi un vrai atout. Ici, tu combines esprit déquipe, énergie et goût du challenge pour créer une expérience client exceptionnelle.

Les qualités clés pour réussir

Aisance relationnelle et rédactionnelle, écoute et sens du service client
Curiosité, polyvalence, rigueur et dynamisme
Esprit déquipe et envie de collaborer
Empathie et authenticité dans tes échanges
À laise avec les outils informatiques

Ce qui te fera briller chez nous :

Tu as le sens du service, une vraie fibre relationnelle et tu prends plaisir à relever des challenges tout en travaillant avec une équipe motivée et conviviale !

Tu te reconnais? Envie de rejoindre laventure Armatis? Rien de plus simple :

1.Tu postules en un clic sans cv. Tu recevras immédiatement un mail qui tinvite à débuter ton parcours candidat.
2.Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors dun premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors dun entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous taccueillons comme tu es !

#Delivering Value, Impact, Now_

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