Assistant(e) d'exploitation h/f

Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d'une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire tournée vers de nouveaux projets (le secteur de l'économie circulaire, la préservation des ressources, les services aux territoires et à leurs habitants etc.) ? Vous voulez aider nos clients à faire de la prévention, de la pédagogie en matière de déchets, de l'inclusion numérique auprès de personnels en insertion et bien d'autres actions pleines de sens que vous nous aiderez à rendre possibles !
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et impliquée dans son écosystème ?
Dans le cadre d'un remplacement, notre équipe rennaise recherche son nouvel Assistant d'Exploitation (35).
Rattaché au Responsable des exploitations, vous êtes une personne clé au sein de notre équipe technique.
A PROPOS DU JOB
Vous aurez pour principale activité d'être l'interlocuteur privilégié des équipes exploitation et support dans le cadre du suivi opérationnel des contrats clients, en participant au contrôle, à l'optimisation et au développement opérationnel de l'exploitation, avec une priorité axée sur la qualité du service client. Votre activité s'accomplit en conformité avec les référentiels Qualité de l'entreprise (ISO 9001 et Label RSEi).
A ce titre vous aurez des missions variées telles que :
· Jouer un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction de nos clients en assurant des échanges réguliers et de qualité avec eux,
· Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence,
· Rédiger et mettre à jour les documents de suivi d'activité,
· Contrôler et saisir les données liées à l'exploitation,
· Élaborer des tableaux de bord et assurer un reporting régulier à la hiérarchie,
· Apporter un support administratif et logistique à l'ensemble du service,
· Traiter les demandes et imprévus liés à l'activité quotidienne,
· Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation,
· Veiller au respect des procédures internes et réglementaires,
· Contribuer au suivi des indicateurs qualité et sécurité,
Travailler en étroite collaboration avec les services connexes
ET VOUS ?
Plus qu'un candidat pour intégrer le Service Exploitations 35, nous recherchons une personnalité représentant le dynamisme et le professionnalisme de la structure Tribord, en quête d'un emploi stimulant et riche de sens.
Issu d'une formation Bac+2 en assistanat, vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire impliquant un relationnel important auprès des collaborateurs et des clients. Votre aisance analytique et rédactionnelle est reconnue. Une connaissance du secteur de l'exploitation/du transport serait un plus.
Vous disposez d'excellentes capacités d'adaptation et faites preuve de dynamisme, de réactivité, de polyvalence et d'autonomie, tout en sachant travailler efficacement en équipe. Votre sens de l'initiative, votre aisance dans la communication et votre capacité à comprendre rapidement les situations constituent de réels atouts pour ce poste. Votre organisation et votre rigueur dans le suivi de l'activité viennent renforcer vos compétences, tout comme votre maîtrise des outils informatiques.
REJOIGNEZ-NOUS !
La SAS TRIBORD propose aux collectivités territoriales et aux entreprises privées une expertise et des solutions adaptées à la maîtrise des déchets.
PME de plus de 260 salariés, reconnue nationalement pour son professionnalisme et son innovation sociale, elle exerce son activité sur le grand Ouest.
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise composée de personnes passionnées par leur métier et de travailler dans un cadre où la bonne humeur rivalise avec la qualité d'engagement. Nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail agréable, des formations régulières et un vrai équilibre vie professionnelle/personnelle.
MODALITES
· CDI temps plein, à pourvoir dès que possible.
· Poste basé à Rennes (35).
· Rémunération sur 13 mois : 26K€ - 27K€
BONUS
· Une responsabilité et autonomie dans l'activité.
· Une équipe dynamique et pleine d'enthousiasme, au plus près du terrain.
· Une réelle implication dans la vie de l'entreprise.
· Une Mutuelle, une Prévoyance, un Comité d'Entreprise.
· Un parcours d'intégration pour découvrir l'entreprise et rencontrer vos collègues.
· Antoine, Chargé de RH, restera disponible à chaque étape de notre processus de recrutement pour répondre à toutes vos questions !
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. Contactez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 26 000,00€à27 000,00€par an
Lieu du poste : En présen