Professionnel de la relation client
Rôle : Nous recherchons un(e) professionnel de la relation client pour rejoindre notre équipe et accompagner nos apprenants dans leur parcours de formation.
Vos missions principales seront:
• De contribuer activement au traitement et à la sélection des dossiers de nos apprenants ;
• De travailler en binôme avec l'équipe commerciale Relations entreprises pour favoriser et accélérer le placement des candidats ;
• De présenter des candidats potentiels aux Responsables Relations entreprises pour associer les candidatures de nos étudiants aux exigences de nos partenaires/entreprises ;
• D'être un véritable coach pour vos interlocuteurs, les guider dans la rédaction de leur CV, leur profil, dans leur recherche d'entreprise, et les préparer aux entretiens avec les recruteurs des entreprises.
Vos qualifications requises sont :
• Maîtrise parfaite du français écrite et orale ;
• Passionné(e) par la relation client ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Bonnes facultés de communication orale et un réel sens du contact humain.
Nous vous offrons :• Un CDI de 35 heures ;
• Une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini ;
• La possibilité de choisir son lieu de travail ;
• L'accès illimité à notre catalogue de formations.
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