Conseiller clientèle banque (h/f)

Rejoins un acteur majeur du secteur bancaire avec Manpower Lyon Banque Assurance Mutuelle ! \n\nManpower recherche pour son client des conseillers clientèles (H/F) : Ce que tu vas faire : \n\nTu seras le premier contact des clients (particuliers & entreprises) : ton rôle est essentiel pour leur offrir une expérience fluide et positive et garantir leur satisfaction. \n?\nTes missions :\n?\n - Accueillir, informer et orienter les clients avec le sourire (même à distance 😄)\n - Répondre à leurs demandes en suivant les process établis\n - Garantir la qualité des échanges (appels entrants/sortants)\n - Respecter les procédures et viser les objectifs fixés\n Ce que tu apportes : \n\n?Tu n'as pas besoin d'être expert·e, mais tu dois avoir le bon état d'esprit !\n\n?Tu es à l'aise avec les gens, même par téléphone, et tu sais écouter vraiment.\n?\nOn cherche quelqu'un qui :\n - A un super relationnel et une bonne communication (écrite & orale)\n - Est fiable, calme, et aime travailler en équipe\n - Sait s'adapter et relever les défis\n - Maîtrise les outils informatiques et écrit sans fautes\n - A une vraie capacité d'analyse et de synthèse\n - L'envie de progresser et d'atteindre les objectifs\n\nCe qu'on t'offre :\n?\n - Une formation complète aux méthodes de relation client\n - Un environnement bienveillant, solidaire et collaboratif\n - Des perspectives d'évolution (Conseiller·ère Confirmé·e, etc.)\n - Un cadre structuré avec des valeurs fortes\nTu veux te lancer dans une aventure pro où l'humain est au c½ur ?\n\nPostule dès maintenant, on t'attend ! 🙌\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap