Chef de Projet Infrastructure H / F
Champ d'actions et principales responsabilités :
REFLEX WMS (Warehouse Management System) de Hardis Group, éditeur et intégrateur de logiciels, s'est donné pour mission d'orchestrer, optimiser et superviser les réseaux de la Supply Chain pour accompagner ses clients à relever ces nouveaux défis. Intégré à l'équipe réalisant le build et la mise à disposition des infrastructures Reflex dans le cadre de la réalisation des projets, le Service Transition Manager pilote la phase de construction du projet et accompagne les équipes delivery jusqu'au démarrage et à la stabilisation.
Vos principales missions en tant que Service Transition Manager seront :
1. Définition de la solution & structuration projet :
o Rédiger ou participer à la rédaction des offres techniques et commerciales
o Participer aux soutenances avant-ventes et être impliqué dans les visites clients
o Organiser et diriger la conception du projet : besoins clients, spécifications fonctionnelles et techniques
o Établir le plan de delivery et structurer le projet pour respecter les jalons (macro-planning, ressources, budget)
2. Pilotage de la transition :
o Valider les principaux livrables du projet (planning, plan qualité, analyse, transfert de connaissances)
o Constituer, mettre en place et animer l'équipe projet ; suivre les indicateurs opérationnels
o Veiller à la qualité de la documentation et des procédures
o Piloter les phases de tests et la mise en oeuvre des corrections
3. Gouvernance :
o Assurer le lancement du projet et la communication avec le client
o Coordonner les parties impliquées et assurer le reporting
o Mettre en oeuvre un cadre de gestion des prestataires
o Veiller à la satisfaction client et au contrôle des engagements
o Gérer les risques et animer l'amélioration continue
4. Sécurité :
o Suivre les règles de sécurité des systèmes d'information pour assurer la protection des données
Qualifications requises :
De formation Bac +4 / 5 en informatique, avec une première expérience réussie en gestion de projets.
Compétences :
* Créer, gérer et entretenir la relation client
* Comprendre l'environnement et les enjeux client
* Structurer et rédiger des écrits professionnels
* Estimer des charges et faire du reporting
* Analyser les risques
* Agir avec vision et mobiliser
* Mettre en oeuvre une méthodologie projet
* Savoir négocier
Processus de recrutement :
Simple et rapide :
* Candidature pour un poste de STM en CDI
* Échange téléphonique pour mieux connaître
* Deux entretiens en nos locaux avec vos futurs managers
* En cas d'accord, promesse d'embauche rapidement
Informations complémentaires :
* Accord de télétravail (jusqu'à 3 jours/semaine)
* Primes, épargne groupe, RTT, mutuelle, titres restaurant, prime vacances
* Aide à la mobilité
Pourquoi nous ?
Chez Hardis Group, nous accélérons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain grâce au cloud et à nos expertises : Conseil, Services IT, intégration Salesforce, édition de logiciels logistiques. Nos 1700 collaborateurs s'engagent sur des projets passionnants et impactants en Europe et à l'international. Depuis 1984, nous valorisons convivialité, authenticité et esprit d'équipe, avec un investissement dans votre montée en compétences via la Hardis Group Academy. Notre stratégie RSE s'articule autour de la diversité, de l'égalité, de l'insertion et de la réduction de l'empreinte environnementale, notamment par une démarche numérique responsable.
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