Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire export F/H
Gestion et Suivi des Commandes (Principales Responsabilités) :
Traitement Initial : Vous réceptionnez et confirmez chaque commande.
Information Client : Vous renseignez les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison en assurant un suivi quotidien de l'avancement de la fabrication.
Logistique et Expédition : Vous effectuez les demandes de cotations transport, organisez les expéditions et enlèvements en étroite collaboration avec le service logistique.
Documentation Export : Vous établissez la documentation nécessaire à l'exportation (certificats d'origine, de conformité, etc.) selon les exigences des clients.
Suivi des Paiements : Vous assurez le suivi des conditions de paiement accordées et gérez le suivi régulier des reliquats de commandes, effectuant les relances nécessaires.
Missions Commerciales et Administratives Transverses :
Support Commercial : Vous effectuez des envois d'échantillons, de visuels, de fiches produits et fournissez tout renseignement nécessaire sur les gammes.
Finances et Comptabilité : Vous réalisez les demandes d'assurance-crédit et vous chargez du suivi des règlements et des relances clients en collaboration avec le service comptabilité.
Gestion Documentaire : Vous mettez à jour les tarifs et autres documents commerciaux.
Support Marketing/PAO : Vous intervenez ponctuellement sur des missions diverses (vérification de traductions, préparation d'outils marketing).
Événementiel : Vous participez à l'organisation de meetings clients (réservation de show-rooms, hôtels, repas).
SAV et Litiges : Vous gérez les demandes de retour et de destruction, ainsi que l'établissement des avoirs clients.
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