Accueil et admission

Mission

La Clinique du CAP d'OR, Groupe ELSAN implantée à la Seyne sur mer (83) est un établissement de santé privé qui se réparti en 3 pôles :

- Chirurgie générale

- Médecine

- Oncologie (HDJ, hospitalisation, et HAD)

Au sein d’une équipe de 5 personnes, la(le) secrétaire du bureau des entrées est chargée du processus d’admission administrative des patients de la préadmission jusqu’à sa sortie de l’établissement – elle est également chargée de la facturation du séjour auprès des caisses et mutuelles. Elle travaille en collaboration directe avec les responsables de service unités de soins et équipes soignantes

Vos missions :

1. Accueil physique et/ou téléphonique du patient
2. Renseignement et orientations des patients se présentant à l’accueil
3. Réalisation des pré-admissions
4. Organiser les prises en charges avec la caisse et mutuelle
5. Organiser l’entrée administrative du patient : vérification de l’identité, de la caisse, et de la mutuelle avec le patient
6. Compléter le dossier administratif du patient
7. Proposer les prestations hôtelières au patient
8. Organiser de la sortie du patient (bulletin de situation, factures liées au séjour, encaissements et règlements des patients,etc)
9. Affranchissement du courrier du jour

Organisation :

Poste à temps plein à raison de 4 jours / semaine

Amplitude horaire : 7h00-17h30

1 wkd travaillé sur 4 (uniquement le matin)

Profil

Capacité relationnelle : écoute, priorisation, empathie Autonomie dans son travail – Rigueur Travail d’équipe – complémentarité.