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Chargé.e d’accueil, de médiation et de suivi de la communication courante

CDI
cdg69
Agent d'accueil
Publiée le 1 mai
Description de l'offre

Détails de l'offre

Famille de métiers Culture > Patrimoines Grade(s) recherché(s) Assistant de conservation
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps non complet, 28h00 hebdomadaire Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi Sous l’autorité de la coordinatrice de la médiation et dans le cadre du projet artistique et culturel, vous intégrez le service des publics pour assurer l’accueil, la médiation, des cours d’arts plastiques et assurez le suivi de la communication courante de la structure. Missions / conditions d'exercice Missions principales :
Accueil des publics :
-Accueil physique et orientation des publics, accueil téléphonique
-Gérer les boîtes mails de la structure
-Gérer les affaires courantes et les diverses demandes arrivant par ces canaux
-Préparer et veiller sur les stocks de documentation disponibles à l’accueil
-Gérer les ouvertures du centre d’art sur les plages d’accueil tous publics
-Sensibiliser les publics à la proximité et à la fragilité des œuvres et alerter à la direction en cas de constat de dommage
-Mettre en œuvre le protocole d’évacuation des publics en cas d’alerte incendie

Médiation et accompagnement de la programmation culturelle :
-Mettre en œuvre des visites et ateliers
-Suivre les demandes de visites liées à l’accueil de nouveaux groupes
-Informer les familles sur les absences d’élèves mineurs
-Tenir des statistiques de fréquentation des élèves de l’école d’art plastiques et du centre d’art
-Accueillir et informer les usagers de l’école d’art plastiques (lien humain, diffusion de documents…).

Coordination des actions de communication (sous l’autorité directe de la Direction de la galerie Duchamp) :
-Rédiger le contenu et faire la mise en page des documents de communication émanent de la structure
-Planifier les besoins et établir le rétroplanning de la communication
-Rassembler les textes, images, légendes, mentions et d’une manière générale l’ensemble des contenus permettant la création des différents supports de communication (dépliant, carte postale, affiches, bâche...) liés à chaque exposition et assurer leur transmission au graphiste
-Assurer la transmission des fichiers graphiques à l’imprimeur et coordonner la validation des BAT entre la direction et l’imprimeur prestataire
-Assurer l’enregistrement de la version finale des fichiers numériques liés à la production de chaque support sur le data, pour archivage
-Réaliser la déclinaison de mise en page du carton d’invitation insérable dans le dépliant
-Planifier les besoins, mettre en place la politique de diffusion des supports de communication et envoyer les invitations aux expositions
-Tenir à jour le fichier de diffusion de la structure
-Organiser les vernissages en lien avec les services de la Ville (réalisation de la fiche vernissage, inscription de la date à l’agenda de la collectivité et transmission des éléments de communication aux Élus et agents concernés.)
-Coordonner les journées de prises de vue et accueillir le photographe
-Gérer le site internet de la structure en lien avec le prestataire-développeur
-Alimenter en contenu le site internet de la structure
-Gérer la newsletter de la structure
-Gérer les réseaux sociaux de la structure (Facebook et Instagram)

En lien avec la direction, le service communication de la Ville et l’agence de presse :
oAssurer la valorisation des activités de la galerie Duchamp
oAssurer les liens et répondre aux demandes de l’agence de presse
oPréparer les supports liés à la diffusion de la programmation (communiqués et dossiers de presse)
oAssurer la coordination des voyages de presse

Mission secondaire :
- Assurer la tenue et l’organisation de médiations spécifiques et d’ateliers d’apprentissages, ainsi que de stages durant les congés scolaires. Profils recherchés -Expérience requise dans le domaine de la médiation et/ou service des publics
-Connaissances en histoire de l’art et de la scène de l’art contemporain
-Capacité à conduire des projets
-Autonomie dans le travail
-Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
-Dynamisme
-Sens de l’organisation
-Permis B
-Connaissance des outils graphiques, (Suite Adobe) et des plateformes de
community manager (Facebook, X, TikTok, Instagram…)
-Expérience et pratiques artistiques

Temps non complet de 28 heures hebdomadaires
Horaires définis en fonction d’un planning, à définir entre les périodes d’exposition et les périodes de montage, alternant entre des semaines A
(Lundi – vendredi) et semaines B (Mardi-samedi)
Planning susceptible de modifications ponctuelles en fonction des événements organisés par la structure et nécessitant la présence de l’équipe (vernissages, rendez-vous d’éducation artistique et culturelle ponctuels : conférences, rencontres avec des artistes, ateliers de pratique artistique...)

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