Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :
Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualitéActivités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …Vous :
Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisationAvez le sens du relationnel client et du travail en équipeEtes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétionSavez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivitéMaîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)Etes titulaire d'un permis B.
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