Technicien informatique et telephonie (h/f)

À propos de nous

Pluridisciplinaire hors santé, l’université de Toulon propose plus d’une centaine de formations, à vocation générale ou professionnelle, dans des champs multiples. Elles permettent d’accueillir chaque année, sur 3 campus (Toulon, La Garde et Draguignan), plus de 10 500 étudiants aux profils variés dans un environnement à taille humaine mettant la priorité sur l’accompagnement, la réussite et les relations avec les acteurs socio-économiques du territoire. La politique scientifique de l’université intègre la nécessité de maintenir un adossement recherche de qualité à l’ensemble des formations. Forte de plus de 1000 collaborateurs dont 514 personnels BIATSS, l’université de Toulon est liée par un contrat d’association avec Aix-Marseille Université qui favorise son autonomie, son rayonnement et le portage de projets partagés d’intérêt commun. L’université de Toulon déploie sa stratégie de développement autour d’un axe identitaire, « Sociétés méditerranéennes et sciences de la mer », en prenant appui sur trois pôles thématiques : « Echanges et sociétés en Méditerranée », « Information, numérique et prévention », « Mer, environnement et développement durable ».


Mission

L'université de Toulon recrute un technicien informatique et téléphonie (F/H) au sein de la direction du système d'information et usages numériques (DSIUN) - Poste temporaire à temps complet ouvert dans le cadre d'un CDD.

Le technicien d'assistance aux utilisateurs participe à la mise en œuvre et à l’exploitation de l'environnement informatique des utilisateurs. Il est intégré à l’équipe d’assistance utilisateurs au sein du pôle moyen informatique (MI) de la direction du système d’information et des usages numériques (DSIUN).

Activités essentielles

* Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation

* Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux

* Assurer la réalisation des procédures courantes dans le cadre de la mise en place d’un guichet unique

* Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail

* Installer et administrer les salles pédagogiques à l’aide des outils validés par la DSIUN

* Assurer le support technique pour les utilisateurs

* Conseiller, accompagner et former les utilisateurs

Contraintes particulières :

Astreintes potentielles, déplacement régulier sur le site de Toulon et occasionnellement sur le site de Draguignan

Informations complémentaires :

Catégorie et corps : B - Technicien

Emploi-type REFERENS III : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information - E4X41

Structure d'affectation et localisation : DSIUN – Pôle MI – Campus de La Garde

Hygiène et sécurité : Travail sur écran >4H par jour

Rémunération nette mensuelle avant prélèvement à la source pour CDD : 1556 €

Date de prise de fonctions souhaitée : dès que possible

Date de fin de contrat pour les agents contractuels : 31/08/2026


Profil

Diplôme minimum requis pour un agent contractuel : BAC

Connaissances :

* Connaissance générale des concepts de base et des techniques de l’informatique

* Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation

* Connaissance générale des nouvelles technologies autour de la téléphonie.

* Les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site

* L’organisation et les principes de fonctionnement du site

Compétences opérationnelles :

* Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins

* Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d’assistance

Compétences comportementales :

* Travailler en équipe

* Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les priorités

* Gérer les relations avec les utilisateurs

Date limite de candidature : 11/11/2025