Au sein d'un atelier automobile poids lourd, vous aurez à charge la responsabilité d'optimiser les fondamentaux de l'activité afin de faire progresser parallèlement les résultats de satisfaction client et les performances en rentabilité, tout en étant un manager et leader d'équipe.
Vous organisez et accompagnez une équipe composée d'une vingtaine de compagnons sur la partie mécanique, afin de satisfaire au mieux les attentes de votre clientèle.
Vous devez également vous assurer de l'organisation et du suivi de l'assistance 24/24, ainsi que de la gestion des diagnostics techniques complexes.
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