Avec plus de 25 ans d'expérience éducative, l'IMC European Business School, leader en commerce et management, est un pilier de la formation en Lorraine. Membre du groupe VISO, elle offre plus de 25 formationsdu niveau BAC+2 à BAC+5 reconnues par l'État, avec un fort ancrage local à Forbach, Metz, et Nancy et chez notre partenaire du Luxembourg Artemys-IMC.
Les programmes, encadrés par des experts de leur métier, couvrent la banque, le commerce, le marketing, les ressources humaines, la communication et la finance. Axée sur l'alternance, la professionnalisation et l'international, l'école IMC garantit une excellente employabilité. Avec plus de 77% de taux de réussite et un taux de satisfaction de 92%, elle est reconnue comme une institution d'excellence dans l'enseignement privé lorrain.
L'École profite du soutien de l'État français et de la Région Grand Est via Capital Grand Est et BPI France. Ce partenariat solide nous permet de proposer des formations professionnelles de qualité, en adéquation avec les besoins réels des entreprises du territoire.
Offre de formation en alternance
Lieu: Moselle
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une expérience de terrain concrète et formatrice, en lien direct avec des professionnels du secteur. Vous évoluerez dans une ambiance bienveillante, au sein d'une équipe dynamique et engagée, tout en développant une vision globale de la chaîne commerciale B2B. L'alternance vous permettra également de suivre une formation pour atteindre un niveau Bac+2, tout en étant accompagné(e) dans l'acquisition de compétences relationnelles et techniques essentielles à votre développement professionnel.
Missions:
*Assister les commerciaux terrain dans le suivi clients
*Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail
*Gérer la saisie et le suivi des commandes dans l'ERP
*Participer à la mise à jour des fichiers clients et produits
*Réaliser des propositions commerciales simples et relancer les devis
*Aider à la préparation d'opérations commerciales ou d'événements clients
*Télévente
*Etablir des devis
*Formation en commerce, gestion ou relation client
*À l'aise à l'oral comme à l'écrit, sens du service client
*Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook)
*Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
*Intérêt pour l'agroalimentaire et les circuits courts apprécié
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