Entreprise Depuis plus de 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques enRessources Humaines :- Formation,- Recrutement CDD / CDI,- Travail temporaire,- CDI intérimaire,- Conseil RH.Fort de ses 70 agences d'emploi sur le territoire national, notre groupe BELVEDIA vous assureRéactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur denotre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création derelations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.Pour plus d'informations : https://www.interim-nation.fr/
Notre agence INTERIM NATION de Lyon recherche actuellement pour l'un de ses clients, un assistant commercial H/F sur Saint Priest en CDI Mission Pour ce poste, vous assurerez le traitement commercial et administratif des commandes et des clients, en binôme avec les commerciaux.
A ce titre, vous serez l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial.
Durant cette mission vous aurez comme missions principales :
- Assurer l'accueil client, les renseigner et les conseiller
- Etablir les devis en lien avec les commerciaux
- Faire remplir les documents nécessaires au client concernant l'ouverture d'un nouveau compte client
- Effectuer la saisie des commandes sur SAP
- Effectuer le suivi des commandes et envoyer les accusés réception
- Constituer des dossiers administratifs pour les AO locaux
- Effectuer des offres de prix
Vous aurez également comme missions, le suivi des dossiers en cours et la gestion des éventuels reliquats :
- Informer les clients sur l'avancée de leur dossier
- Traiter les éventuels litiges clients et/ou transports (avoirs, retour, colis endommagé ou non livré)
- Proposer une alternative de produits en cas de rupture de stock ou vente additionnelle sous la responsabilité du commercial ou du responsable d'agence
- Assurer le suivi des livraisons
- Informer le client sur les retards éventuels
Une bonne maîtrise du Pack Office (World, Excel, Outlook), de l'orthographe et de bonnes qualités rédactionnelles seront nécessaires pour ce poste. La connaissance d'un ERP (SAP serait un plus), des techniques commerciales et des procédures qualité seront requises.
Poste à pourvoir en intérim avec possibilité de CDI, 35h hebdomadaire, horaires en journée (8h-17h).
Rémunération selon profil : 2000-2200€ brut + IFM + 10% CP + panier repas.
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