Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires. Votre rôle est d'installer et maintenir le fonctionnement des matériels et logiciels liés aux postes de travail. A ce titre, vos principales activités sont les suivantes :
Installation des postes de travail
· Traiter les demandes utilisateurs
· Installer et paramétrer les logiciels sélectionnés
· Tester les systèmes mis en place et relever les problèmes de compatibilité
· Rédiger et mettre à jour les procédures et la documentation
Maintenance des postes de travail
· Diagnostiquer et réparer les pannes et les dysfonctionnements
· Assurer une maintenance préventive et corrective
Support technique et assistance aux utilisateurs
· Assister les utilisateurs sur les problèmes techniques ou logiciels ensecond niveau
· Diagnostiquer et résoudre les pannes et les dysfonctionnements liés aux configurations matérielles ou aux logiciels
Gestion du parc matériel
· Participer à la gestion du parc matériel en respectant les procédures du cycle de vie.
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