Responsable commercial grands comptes h/f

Au sein d'une structure où la mise en oeuvre de la stratégie Grands Comptes vous sera confiée, vous interviendrez depuis l'analyse du marché et l'identification de prospects clés, jusqu'au closing client et au suivi de la bonne application opérationnelle de la solution.

Rattaché.e directement au Directeur Commercial, vous aurez pour missions :
Mener l'intégralité du processus commercial : prospection, découverte des besoins, proposition de valeur, négociation, closing et contractualisation

Identifier, qualifier et prospecter activement de nouveaux clients sur les marchés cibles du secteur qui lui est confié

Mettre en place des stratégies commerciales adaptées, impliquer l'équipe managériale au bon moment et à bon escient et coordination avec son N+1

Construire et développer un réseau de contacts influents dans les secteurs ciblés

Coordonner les réponses aux appels d'offres en respectant le calendrier et les procédures de commande privées et publiques

Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins du client en lien avec l'avant-vente, les équipes techniques, finance, marketing et juridiques si nécessaire et dans le respect des procédures et des capacités internes

Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, notamment avant-vente, équipes techniques, ADV et service client pour assurer la bonne mise en oeuvre des prestations vendues.

Suivre la satisfaction des nouveaux clients et favoriser le développement de la relation à moyen/long terme (vente additionnelle, recommandation)

Remonter aux équipes techniques et marketing les attentes et les besoins du marché constatés sur le terrain

Mettre à jour le CRM quotidiennement en veillant à la bonne complétude et exactitude des informations

Compléter les éléments permettant d'assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale : nombre de rdv, création de nouveau projets dans le pipeline, prévision des ventes, analyse de performance (projets gagnés/perdus, etc).