Assistant facilitateur de delivery it (h/f/x)

Le poste de Assistant Facilitateur de Delivery IT (H/F/X)

Au sein de la Direction des Etudes, vous intégrez le Factory Titres. Cette Factory a pour missions la mise en place et la maintenance des solutions pour l'ensemble du périmètre Titres d'Arkea (routage d'ordre, référentiels des instruments financiers, gestion de comptes, fiscalité, réglementaires, connaissances client, tarifications...) à destination des clients finaux ou salariés du groupe.
La Factory Titres doit relever des enjeux majeurs en 2026-2027, qui entraîneront une augmentation de sa taille et du volume de Delivery. Elle doit donc adapter son organisation et faire évoluer son modèle de Delivery.
Nous recherchons, dans ce cadre, un assistant facilitateur Delivery qui aura 3 missions :
Animation transverse de la Factory
- Outiller et animer les pratiques de synchronisation au sein de la Factory et entre Squads (préparation et animation des plannings des saisons, des bilans et rétro de factory etc...),
- Préparer et animer les guildes transverses de notre factory,
- Contribuer à la fluidification des relations entre la Factory et ses parties prenantes,
- Animer la trajectoire d'amélioration de la Factory par des événements et des communications.
Accompagner les évolutions du delivery IT
- Cartographier et outiller les nouvelles pratiques des livraisons,
- Suivre et diffuser les bonnes pratiques autour des livraisons.
Accompagner la démarche qualité de la factory
- Diffuser, outiller et animer la démarche,
- Remonter et interpréter les indicateurs de la factory,
- Préparer et animer les ateliers d'analyse des causes racines de nos incidents majeurs.

Process
Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français.
Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours)
Présentez vos motivations à un(e) manager lors d'un entretien (présentiel ou visio)
Félicitations, Il ne reste plus qu'à signer votre contrat !
A chaque étape, si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un retour par mail.
Si vous avez répondu à plusieurs annonces, vos évaluations restent valables (vous ne les passez qu'une fois).


Le profil recherché

Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :
de l'engagement,
l'esprit d'initiative et d'équipe,
des capacités d'apprentissage et d'adaptations importantes.

Plus spécifiquement, pour rejoindre notre factory Titres, vous devrez :
Préparer un diplôme de niveau Bac+5 (École d'ingénieur ou Master universitaire) avec une spécialisation autour du développement informatique, du devops, du management des organisations, de l'agilité, de la conduite du changement, de la qualité ou de la maîtrise d'ouvrage,
Vos qualités humaines :
Sens de l'observation, être en capacité d' "aller vers",
Capacité à communiquer (à l'écrit et à l'oral) et rendre compte des avancées,
Capacité à animer des séances collectives (brainstorming),
Savoir travailler en équipe,
Faire preuve d'initiatives.

Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons :

La possibilité d'apprendre au contact de tuteurs expérimentés
De vous former à des méthodes de travail collaboratives
De vivre une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers
De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l'accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.


L'entreprise

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents


Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

Découvrez l’entreprise CREDIT MUTUEL ARKEA

Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :
de l'engagement,
l'esprit d'initiative et d'équipe,
des capacités d'apprentissage et d'adaptations importantes.

Plus spécifiquement, pour rejoindre notre factory Titres, vous devrez :
Préparer un diplôme de niveau Bac+5 (École d'ingénieur ou Master universitaire) avec une spécialisation autour du développement informatique, du devops, du management des organisations, de l'agilité, de la conduite du changement, de la qualité ou de la maîtrise d'ouvrage,
Vos qualités humaines :
Sens de l'observation, être en capacité d' "aller vers",
Capacité à communiquer (à l'écrit et à l'oral) et rendre compte des avancées,
Capacité à animer des séances collectives (brainstorming),
Savoir travailler en équipe,
Faire preuve d'initiatives.

Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons :

La possibilité d'apprendre au contact de tuteurs expérimentés
De vous former à des méthodes de travail collaboratives
De vivre une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers
De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l'accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.