Les missions du poste
Sous la responsabilité de notre Responsable ADV et rattaché directement à la direction générale, tu seras principalement en charge de la facturation et du recouvrement. Ton rôle est central et transverse, tu seras amené à travailler avec l’ensemble des services de l’entreprise.
Dans ce cadre, les missions principales sont :
- Facturation
· Mise en place de la facturation des nouveaux clients : mise en place des abonnements, gestion des mandats SEPA
· Gestion de la facturation des missions ponctuelles et des avoirs éventuels
· Mise à jour des abonnements selon les cas
- Recouvrement
· Gestion des impayés et des factures en anomalie : relance des paiements échoués, identification des blocages et traitement en fonction de la situation
· Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables, trouver des solutions
· Animer des réunions mensuelles avec la direction générale sur le recouvrement clients
Les conditions salariales 🍀
· Une rémunération fixe attractive avec revalorisation annuelle ;
· Prime d’intéressement, prime de participation et prime de performance ;
· Prime de mobilité de 400€ nets par an pour financer les trajets domicile-travail ;
· Tickets-restaurant (carte Swile)
· CSE (voyage, chèques vacances, chèques cadeaux, noël des enfants..) ;
· Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine,
· Organisation flexible du temps de travail sur l’année et horaires souples au quotidien
· Convention annuelle pour l’ensemble des collaborateurs,
· Comité CHO (Chief of Happiness Officer) avec des moments de convivialité (repas, petits-déjeuners, activités de cohésion, évènements, animations caritative, développement d’actions RSE…)
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