Gestionnaire adv h/f

Le poste de Gestionnaire ADV H/F



En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Assurer la gestion administrative des commandes clients ;
* Suivre les dossiers clients et garantir leur mise à jour ;
* Coordonner les échanges entre les différents services internes ;
* Traiter les demandes et réclamations des clients avec rigueur ;
* Assurer la facturation et le suivi des paiements ;
* Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser la satisfaction client ;
* Préparer des rapports et des analyses pour le suivi des performances ;
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques.


La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Salaire annuel compris entre 36 000 et 37 000 brut ;
* Plage horaire de travail : entre 8h15 et 18h30 ;
* Une pause déjeuner d'une heure ;
* Chèque déjeuner d'une valeur de 12, remboursé à hauteur de 50 %


Le profil recherché

Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale ;
* Vous avez une bonne connaissance du secteur de l'IMMOBILIER ;
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail ;
* Vous avez un excellent sens du service client et de la communication.


L'entreprise

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur des matériaux de construction.. Elle est reconnue pour son expertise et son engagement envers l'excellence dans la gestion des relations clients et des processus administratifs.

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Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale ;
* Vous avez une bonne connaissance du secteur de l'IMMOBILIER ;
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail ;
* Vous avez un excellent sens du service client et de la communication.