Administrateur systèmes et réseaux (h/f)

Alter Ego, agence d'emploi, recherche pour son client, société de service en ingénierie informatique, un Technicien ou Administrateur Systèmes et Réseaux H/F pour renforcer leur équipe d'assistance, hotline et exploitation.

Poste à pourvoir à Saint Gilles Les Hauts en CDI
Déplacements ponctuels sur l'île
Rémunération entre 2100EUR à 2600EUR euros bruts/mensuel selon profil

Rattaché.e au Responsable technique, vous assurez les missions suivantes :
- Assistance quotidienne aux utilisateurs par téléphone et par email
- Intervention sur le terrain pour des missions de déploiement ou d'exploitation
- Respect des délais, des SLA et des procédures en place
- Travail en équipe pour garantir une expérience client optimale
Profil recherché :
- Formation diplômante en informatique équivalente à BAC+3 / BAC+4
- Expérience professionnelle dans le domaine informatique d'au moins 5 ans incluant au moins une expérience concluante au sein d'une ESN/SS2I.
- Compétences techniques : Windows Serveurs, Windows Pro, Fermes RDS, MS SQL, Active Directory, Linux (à minima Debian et Ubuntu), Développement (à minima Scripting Windows et Linux)
- Des certifications seraient un plus : Microsoft, Firewall, Switching, Routeurs, Cybersécurité, Sauvegardes, Hyperviseurs...
- Autonomie dans la préparation et la réalisation des déploiements terrains
- Capacité à résoudre tout type et degré d'incident technique
- Polyvalence de compétences techniques (assistance, réseau, infrastructure, serveurs, sauvegardes, cybersécurité, ...)

Nous recherchons une personne qui incarne les qualités suivantes :
- Force de proposition de solutions d'améliorations au sein de l'équipe et en clientèle
- Esprit d'investigation dans le but de résoudre les incidents jusqu'au bout
- Malléabilité cérébrale pour naviguer entre plusieurs clients chaque jour
- Patience, rigueur, calme, pédagogie, curiosité, apprentissage
- Conscience professionnelle et investissement personnel
- Savoir être en clientèle et esprit d'équipe
- Porte flambeau de l'image de marque de l'entreprise
- Capacité d'adaptation au changement interne

Vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous !
- Un poste hybride : Vous serez basé.e dans les locaux à temps plein, avec des interventions ponctuelles sur le terrain grâce à un véhicule de service mutualisé.
- Une ambiance collaborative : Vous travaillerez au sein d'une équipe engagée et soudée, où l'entraide est une priorité.
- Des missions variées : Naviguez entre assistance utilisateur, résolution d'incidents et interventions techniques sur site.