Ingénieur réseaux et sécurité N2/N3 H/F, Lyon
Lieu de poste : France - Roissy, France - Paris, France - Lyon, France - Brunel CCFR, France - Nantes, France - Toulouse
Métier : Techniciens - Ingénieurs
Type de contrat : CDI
Rejoignez notre communauté
Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons plusieurs Ingénieur(e)s réseaux et sécurité N2/N3 en CDI, basés en Île-de-France, à Lyon, Nantes et Toulouse, pour nos équipes Engineering.
Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec nous, vous bénéficierez de formations certifiantes régulières et d'une multitude d'opportunités pour monter en compétences. Si vous partagez nos valeurs, rejoignez-nous pour faire partie de notre avenir.
Votre environnement
Vous évoluerez dans une équipe dédiée au service de notre client stratégique, avec une gestion avancée des réseaux et de la sécurité : Cisco, Juniper, Aruba, Fortinet, F5, Palo Alto, Stormshield. Vos principales missions seront de garantir un service de qualité, analyser et résoudre les incidents, contribuer à l'élaboration de plans d'action et participer aux réunions de crise.
* Prendre en charge la gestion des changements et incidents du client ;
* Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents rapidement ;
* Assurer le support réseaux et sécurité LAN/WAN ;
* Résoudre les incidents de niveau 2/3 dans les domaines réseau et sécurité, escaladés par l'équipe d'exploitation ;
* Fournir support et assistance aux équipes opérationnelles N1/N2 ;
* Participer à la rédaction des procédures d'exploitation ;
* Rédiger et valider les procédures de gestion d’incident pour le service Desk et l'équipe Run ;
* Déployer des mises à jour de configuration en utilisant les automatismes existants ;
* Alerter et faire des recommandations pour améliorer la qualité de service et ses performances.
Votre profil
* Diplômé d’un Bac+5 d’une école d’ingénieur, spécialisé en sécurité et/ou réseau, avec au moins cinq ans d’expérience (hors stage ou alternance) ;
* Bonne maîtrise des infrastructures complexes, sécurité réseau, filtrage, antivirus WEB, VPN, Wi-Fi ;
* Bonne maîtrise des environnements techniques : DNS, réseaux Back-Office, relais de messagerie, routing & switching, sécurité, visioconférence ;
* Certifié CCNP, motivé pour obtenir de nouvelles certifications ;
* Sens du service, réactivité et organisation.
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