SGS est le leader mondial de la certification, de l'inspection, du contrôle, et de l'analyse. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde.
En France SGS s'attache à porter haut les valeurs et l'offre du groupe. Après plus de 140 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2.900 personnes réparties dans 120 bureaux et centres de contrôles et 34 laboratoires. La filiale de certification de SGS intervient sur 2 axes principaux : des audits de certification, et des audits sur mesure pour nos clients.
Au sein du pôle Certification de Services nous recherchons un(e) auditeur/trice à temps plein, talentueux(se) et motivé(e), pour intervenir chez des clients variés sur les marchés Automobile, Médico-Social, Services à La Personne, Formation et Grande Distribution.
Vous serez en charge de mener des audits de certification, de labellisation et de conformité sur les différents référentiels et normes sur lesquels SGS intervient. Formé(e) au sein de nos équipes, vous faites preuve à la fois de rigueur et de pédagogie pour guider les clients dans le processus d'audit.
Vos missions incluent notamment :
- La prise de RDV et la préparation en amont de l'audit
- L'identification des conformités et non-conformités et de leur ampleur
- La conduite d'entretiens individuels
- L'analyse des informations collectées par ces échanges
- La consultation de documents ou la réalisation d'observations sur site
- L'évaluation de l'aptitude du client audité à être certifié
- La rédaction des conclusions et propositions au Comité d'une décision.
Vous assurez également d'autres missions liées au poste :
- Informer les clients sur les interlocuteurs SGS et leurs rôles dans leur démarche qualité/
- Transmettre les comptes-rendus finalisés dans les délais
- Fournir au siège les informations collectées sur le terrain (données commerciales, opportunités, bonnes pratiques, etc)
- Apporter un support et des propositions pour faire vivre et améliorer les référentiels que vous auditez
- Appliquer les procédures du système qualité accrédité.
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