Vous participerez à l’amélioration continue de la satisfaction des clients dans les différents processus du SMQ et les différents sites du Groupe.
Vos missions :
* Assister la responsable qualité dans la mise en œuvre, le fonctionnement et le contrôle du système qualité.
* Respecter et faire respecter les processus internes et constructeurs
* Communiquer les résultats
* Animer et pérenniser le système de management de la qualité
* Suivre les indicateurs qualité et les programmes des constructeurs
* Assurer la veille règlementaire
* Identifier les non-conformités, suivre les plans d’actions et les réclamations clients
* Veiller à la mise à jour des documents du SMQ
* Veiller à la bonne remontée des documents au service qualité
* Prévenir et réduire les risques de non conformités
* Accompagner les sites du groupe dans la mise en place et le suivi des actions (déplacements à prévoir)
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