Notre client recrute un Technicien polyvalent confirmé. Voici une liste de missions qui attendent le candidat :
Maintenance préventive & corrective
- Numéroter, vérifier et entretenir le parc (chaud, froid, buanderie, laverie)
- Réaliser ou superviser les actions correctives et remplacer les pièces d'usure
Dépannage & diagnostics
- Identifier l'origine des pannes, localiser les défaillances et isoler les circuits
- Gérer les pièces détachées (recherche, codification) et intervenir en provisoire ou définitif
- Respecter les délais d'intervention et assurer le suivi qualité
Contrats de maintenance & chiffrage
- Effectuer les visites site, relever l'état du matériel et en chiffrer la maintenance
- Participer à la commercialisation et à la validation des contrats avec le SAV
Gestion administrative & reporting
- Saisir et faire signer fiches d'intervention, bons de livraison et registres via SUICOM
- Établir et suivre les fiches fluides frigorigènes, stocks et certifications
- Transmettre les retours clients et anomalies aux services SAV et commercial
Relation client & image de marque
- Conseiller et informer le client tout au long de l'intervention
- Gérer les critiques de manière diplomate et contribuer à la satisfaction client
Amélioration continue & animation d'équipe
- Proposer des leviers d'optimisation des process et participer aux retours d'expérience
- Former, évaluer et accompagner les nouveaux techniciens
Autonomie & prise d'initiatives
- Être force de proposition sur les adaptations techniques et organisationnelles
Profil :
- Compétences techniques en climatisation / froid / chaud / laverie / buanderie.
- Rapidité et efficacité dans le travail
- Curiosité, sens du détail : capacité à repérer toute anomalie sur les installations
- Esprit de synthèse
- Adaptabilité, respect des normes.
- Organisation, rigueur.
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