Vos missions en quelques mots - Accueil du public - Gestion du courrier - Instruction et constitution des actes d'État Civil - Accueil physique et téléphonique du public - Orientation du public vers les services concernés - Gestion du courrier (arrivées, départs, mails) - Tenue des registres des arrêtés, délibérations, décisions - Dématérialisation des actes - Gestion des objets trouvés - Gestion des réclamations des administrés - Gestion de l'affichage des informations - Mise à jour des registres d'état civil - Délivrance d'actes d'état civil (mariage, décès, naissance, reconnaissance) - Préparation des dossiers de mariages - Délivrance d'autorisations funéraires Profil recherché - Qualités relationnelles et rédactionnelles - Savoir gérer les situations relationnelles difficiles - Savoir travailler en équipe et au contact du public - Discrétion professionnelle, confidentialité et devoir de réserve - Connaissance de la règlementation en matière d'état civil - Connaissance de l''organisation générale des services - Maîtrise de l'outil informatique
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