Job SummaryProspecter et fidéliser la clientèle de son secteur pour promouvoir et vendre les produits distribués par l?entreprise afin d?atteindre les objectifs fixés. Principal Duties and Responsibilities Établir son plan de prospection en tenant compte des objectifs fixés par la Direction régionale.Fidéliser la clientèle.Apporter un support technique quant à l?utilisation des instrumentations en fonction du besoin des utilisateurs.Déterminer les besoins des clients et leur proposer une réponseadaptée.Assurer la mise en place en clientèle des produits existants à l?aide de formation de l?ensemble de l?équipe chirurgicale et d?assistance lors des premières interventions.Assurer le suivi technique de l?intégralité des produits en clientèle.Gérer l?intégralité du processus pour des essais en clientèle des produits existants (gestion planning, formation, assistance au bloc opératoire).Assurer l?interface entre les clients et les services internes de la société quant aux réponses à apporter aux marchés publics, demandes de devis, demandes et mise en place de prêts, ?Rechercher la négociation avantageuse.Accorder des remises sur appel d?offres en fonction des limites définies par la société.Négocier les conditions de paiement ou livraisons particulières et veille au suivi des règlements.Etablir les fiches de retour d?information à l?attention du fabricant.Collecter et transmettre les informations terrain à la Direction commerciale et aux services concernés.Développer et maintenir ses connaissances sur ses produits et les produits concurrents (veille concurentielle).Se conformer aux procédures qualité en vigueur Expected Areas of Competence Maîtriser les techniques de vente et de négociation,Connaître les secteurs sur lequel l?entreprise évolue,Maîtriser la gamme de produits,Avoir des connaissances du circuit décisionnel des établissements de santé.Sens de l?écoute et aisance relationnelle,Adaptabilité au changement et gestion du stress,Pédagogie et gestion des conflits,Bonne communication orale et écrite,Autonomie,Disponibilité,Organisation,Travail en équipe. FormationFormation dans le domaine commercial, ou technique complétée par des aptitudes à la vente, et une expérience de quelques années dans le domaine d?activité ou assistant technique (formation dans le domaine médical) ayant des aptitudes à la vente complétées par une formation spécifique aux produits et aux techniques de vente dispensées par l?entreprise.
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