Rattaché au Chef de Pôle, il apporte son assistance aux équipes du Pôle Ventilation en assurant la gestion administrative et en veillant à la bonne diffusion des informations au sein du pôle.
Il assure en particulier :
* Le suivi des certificats adressés aux clients ;
* La gestion administrative des dossiers client : Établissement des documents relatifs aux dossiers client (courriers, factures…), envoi et classement des documents (classement électronique et/ou physique), mise à jour des fichiers clients, suivi des impayés (envoi des LRAR), contrôle des bons de commande, relances...
* La gestion administrative des fournisseurs (laboratoires, agences d'essai) : Envoi des bons de commande, contrôle des factures fournisseurs, suivi de la planification (essais, audits) ;
* La gestion administrative d'un ou plusieurs programmes de certification : Organisation des réunions de comité (réservation de salles, listes de présence, planning), envoi des convocations, diffusion des comptes-rendus, diffusion des règles de certification et des tarifs associés ;
* Le suivi administratif des prospects (création des fiches prospect, classement des demandes, envoi des informations) ;
* La gestion du standard téléphonique selon le planning défini.
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