MISSION PRINCIPALEEn tant qu'ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous assurez la bonne tenue du rayon textile et garantissez une expérience client optimale. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires par la qualité de votre accueil, de vos conseils et de la gestion du rayon.
RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Vente et Conseil ClientAccueil :Accueillir la clientèle avec enthousiasme, l'orienter et la conseiller de manière personnaliséeConseil :Aider les clients dans leur choix (tailles, coupes, matières, associations de produits) et leur proposer des articles complémentairesFidélisation :Instaurer une relation de confiance pour fidéliser la clientèleGestion des cabines :Assurer la propreté et le rangement des cabines d'essayageService après-vente :Gérer les retours et les éventuelles réclamations avec professionnalisme.
2. Gestion et Tenue du Rayon (MerchandisingMise en rayon :Assurer l'implantation des collections en respectant les préconisations de votre responsable (pliage, cintrage, facingAttractivité :Veiller en permanence à la propreté, au rangement et à l'attractivité visuelle du rayonPromotions :Participer à la mise en place des opérations commerciales (soldes, promotions, têtes de gondole) et en assurer le suiviBalisage :Garantir la présence et la fiabilité des informations prix (étiquettes, affichages promotionnels).
3. Gestion des StocksRéception :Réceptionner, contrôler quantitativement et qualitativement les livraisonsRangement :Trier, cintrer et stocker la marchandise en réserveApprovisionnement :Assurer le réassortiment constant du rayon pour éviter les rupturesInventaire :Participer activement aux inventaires réguliers du rayonVigilance :Remonter les informations sur les produits (produits défectueux, alertes stock) à son manager.
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