Technicien informatique proximité (f/h) (it)

Technicien proximité (F/H) - Nantes

Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute deux Techniciens de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d'Experis afin d'assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.



Vos missionsAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
Gérer les tickets d'incidents et de demandes
Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures





Profil candidat:
Technical skills




Compétences techniques attendues



Support informatique de proximité (niveau 1 / niveau 2)


Environnements Windows


Connaissances en postes de travail, périphériques et outils bureautiques


Outils de gestion de tickets


Notions de réseau et de connectivité











Soft skills




Compétences savoir-être attendues



Sens du service et de la satisfaction utilisateur


Bon relationnel et capacité d'écoute


Rigueur et organisation


Autonomie dans la gestion des interventions


Esprit d'équipe et adaptabilité





Rejoindre Experis

Rejoindre Experis, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, bénéficier d'un accompagnement de proximité et évoluer sur des missions variées au c?ur des environnements IT de nos clients.



Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.



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