Assistant adv h/f

Sofitex Experts Paris

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité Notre client, une référence comme une marque d'outils pour les professionnels de l'installation et de la maintenance des tubes, servant à transporter fluides et gaz, a son usine à Epernay et recrute son futur Assistant ADV H/F pour compléter l'équipe dédiée au périmètre France.

L'Assistant ADV France exécute toutes les tâches liées à l'administration des ventes et assure le suivi des actions de ventes en France, ainsi que toutes les interactions en rapport avec le périmètre géré.

Les missions principales sont les suivantes :

- Gère et suite le portefeuille clients

- Effectue les offres, traite les commandes, les avoirs, et les litiges

- Suit les livraisons clients en relation avec le service expéditions

- Assure le rôle d'interface entre les clients et la Direction Commerciale France

- Garantit la qualité dans l'exécution des tâches journalières

- Assure le classement et archivage des dossiers

- Contribue au respect des procédures et instructions

- Participe au déclenchement des actions correctives et/ou préventives

- Assure le suivi de la base de données clients

- Réalise les statistiques de ventes et des tableaux de bord de suivi

- Participe aux réunions en rapport avec les différents dossiers et sujets du périmètre

- Rédige et met à jour ses procédures ADV

- Assure toutes les autres tâches administratives liées à son périmètre

- Assure ponctuellement d'autres tâches ADV en relai avec ses collègues