Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez en charge des opérations de facturation et de recouvrement clients.
Recouvrement :
Extraction, analyse et mise à jour de la balance âgée
Encaissement de chèques à réception
Établissement et envoi des situations de comptes clients
Relances (1, 2, mises en demeure)
Identification des causes d'impayés
Traitement des mails, envoi de duplicatas de factures
Communication avec la Direction Commerciale (actions, calendriers)
Mise en place d'échéanciers en lien avec le support juridique du Groupe
Facturation :
Traitement des anomalies dans le système d'information
Établissement/envoi de factures automatisées (transport, terminalistique, pénalités)
Émission de factures manuelles (contrats opérateurs, locations, refacturations)
Gestion des réclamations liées à la facturation
Contrôle et refacturation de certaines factures fournisseurs
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