About the role
Vos missions
Rattaché·e au Responsable de l’équipe Microsoft d'un de nos clients grands comptes, vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle des plateformes de notre client.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :
* Maintenir en condition opérationnelle les serveurs Microsoft.
* Prendre en charge les incidents en escalade du service desk.
* Assurer les maintenances préventives et correctives.
* Traiter les demandes de services et les changements.
* Élaborer de nouvelles procédures afin de déléguer de l’activité à l’équipe d’exploitation niveau 2.
* Prendre en charge les alertes de supervision de votre périmètre et les traiter.
* Aider au tuning de la supervision.
about you
Votre profil
De formation Bac+4 / Bac+5 en informatique, vous avez une expérience significative, d'au moins 10 ans, dans la production informatique sur un poste similaire.
Connaissances attendues :
-Microsoft Server toutes versions
-Active Directory, DNS, DHCP, DFS, WSUS, GPO
-Gestion des disques
-Gestion des certificats
-PowerShell
Compétences secondaires :
-Exchange 2019 et Exchange Online
-Office 365, Teams, OneDrive, AD connect
-Antivirus (Deep security)
Vous avez un bon sens du relationnel et de la communication, vous êtes force de proposition, et vous faites preuve d'esprit d'analyse, de synthèse et de réactivité.
Localisation
Cesson-Sévigné, Bretagne
#J-18808-Ljbffr
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