Réceptionniste polyvalent (h/f) 35h

Situé au cœur du 7ème arrondissement, l'Hôtel Rayz est une résidence hôtelière 3 étoiles de 25 chambres, proposant une expérience haut de gamme où chaque client se sent « comme à la maison ».
Notre mission : allier confort, élégance et service sur mesure pour une clientèle d'affaires et de loisirs exigeante.
Nous recherchons un(e) réceptionniste, dans le cadre d'une évolution interne, prêt(e) à contribuer activement au développement et au rayonnement de notre établissement.
1. Vos missions :
* Assurer l'accueil, le check-in et check-out des clients,
* Garantir un suivi attentionné avant, pendant et après leur séjour,
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients, répondre à leurs commentaires et garantir leur satisfaction,
* Traiter les réservations et assurer la gestion de la facturation,
* Collaborer étroitement avec la direction et coordonner le service des étages,
* Préparer et effectuer le service des petits déjeuners,
* Organiser et contrôler le travail des femmes de chambre,
* Réapprovisionner en linge les offices à chaque étage,
* Contrôler la propreté des chambres,
* Gérer la manutention et le stockage des bagages.
2. Qualités & Compétences recherchées :
* Excellente présentation et sens de l'accueil,
* Polyvalence, adaptabilité et rigueur.
* Organisation, empathie et patience dans la relation client.
* Maîtrise du français (indispensable) et anglais courant
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels hôteliers PMS (Medialog)
3. Ce que nous offrons,
* Contrat CDI - 35h/semaine,
* 2 jours de repos consécutifs : dimanche et lundi,
* Poste en journée et soirée,
* Rémunération attractive avec prime sur objectifs équivalente à un 13ᵉ mois,
* Possibilités de rémunération supplémentaire : heures supplémentaires majorées + pourboires,
* Prise de poste immédiate.
Vous souhaitez rejoindre un établissement dynamique et contribuer à offrir une expérience client unique ?
Alors n'hésitez plus, et postulez dès aujourd'hui !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 900,00€à2 000,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Français (Requis)
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel