Overview
Votre agence Supplay de Sens recherche pour l'un de ses clients basé à Gron (89), un assistant commercial H/F en CDI. Vous évoluerez au sein d'une société spécialisée dans l'emballage PET entièrement recyclable, l'usine produisant environ 50 millions de flacons et pots chaque année et comptant un effectif de 25 salariés.
Responsabilités
* Assurer le suivi des projets avec rigueur
* Assurer le suivi des demandes d'échantillons (à produire, à commander ou sur stock)
* Suivre les essais couleurs chez les coloristes à l'aide d'un registre
* Préparation des devis (sous Excel), intégration dans l ERP, rédaction et envoi par mail
* Relancer chacun des devis jusqu'à la clôture (validation ou refus avec motif)
* Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients
* Soutenir la direction dans l'animation des projets
* Assurer l'administration des projets : organisation et optimisation des processus administratifs
* Réaliser des reportings
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
Compétences et qualifications
* Intelligence émotionnelle : capacité à cerner le profil de son interlocuteur pour être en phase avec lui et répondre à ses besoins
* Aisance téléphonique
* Savoir rédiger des courriers et des mails avec des phrases correctes et sans fautes d'orthographe
* Maitrise du Pack Office
* Sens de l'organisation (mode projet, suivi de dossiers, relance clients)
* Titulaire d'un BAC +2 minimum, type gestion administrative et commerciale, maîtrise des outils informatiques
* Maîtrise de l'anglais est un plus
* Expérience dans la vente / relation client en B to B si possible
* Sens de l'écoute, humilité, rigueur et capacité à s'organiser dans le travail
Informations complémentaires
Contactez-nous au 03 86 97 29 00 ou envoyez vos CV à sens[a]supplay.fr
#J-18808-Ljbffr
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