Notre client, acteur reconnu dans le secteur de la distribution, recrute un(e) Assistant(e) ADV Export dans le cadre d'une mission d'intérim à Brignais. Ce poste stratégique au sein du service administration des ventes à l'international requiert une excellente organisation, une rigueur exemplaire et une communication fluide avec des interlocuteurs variés en interne comme à l'externe. Vous serez en charge du suivi complet des dossiers clients, du traitement des commandes jusqu'à la facturation et l'ex...
Vos missions principales :
- Traitement des appels téléphoniques et gestion de la relation clients.
- Création, ouverture et mise à jour des comptes clients.
- Suivi des transporteurs et demandes de cotations transport.
- Programmation et suivi des expéditions.
- Facturation des commandes et archivage des documents associés.
- Établissement des listes de colisage et édition des bordereaux de livraison.
- Préparation des certificats de conformité et des documents douaniers.
- Gestion des marquages colis et des étiquettes transporteurs.
- Archivage et gestion des dossiers clients.
- Rédaction de courriers clients divers.
- Suivi et archivage des certificats de conformité matière 3.1.
- Participation au suivi du recouvrement via l'analyse de la balance âgée.
Le poste est proposé en intérim, avec une rémunération annuelle comprise entre 26 400 EUR et 28 800 EUR bruts, selon profil et expérience. Vous évoluerez dans un environnement professionnel stimulant, structuré et orienté vers l'international, vous permettant de mettre en valeur vos compétences et de développer votre expertise.
Dans le cadre de cette mission d'intérim, notre client recherche un(e) Assistant(e) ADV Export motivé(e), organisé(e) et doté(e) d'une réelle sensibilité pour la gestion de dossiers à dimension internationale. Vous aimez travailler en équipe tout en assumant vos responsabilités en autonomie, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre professionnalisme.
Les compétences et qualités attendues :
- Formation Bac à Bac+2, idéalement en Commerce International ou équivalent.
- Expérience réussie dans une fonction similaire en ADV, de préférence avec une dimension export.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, indispensable pour la gestion quotidienne des dossiers.
- Anglais courant (lu, écrit, parlé) est un véritable atout ; à minima une bonne capacité de lecture est exigée.
- La connaissance de l'espagnol ou de l'italien constitue un plus apprécié.
- Bonne compréhension des formalités douanières, Incoterms et réglementations export.
- Aisance relationnelle, sens du service et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
- Esprit analytique, rigueur dans l'archivage et la gestion documentaire.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus liés aux transports et livraisons.
Nous recherchons une personne polyvalente et impliquée, souhaitant s'investir dans un environnement exigeant et international. Le poste constitue une opportunité idéale pour développer vos compétences en ADV Export, dans une entreprise structurée et reconnue. La rémunération proposée, comprise entre 26 400 EUR et 28 800 EUR bruts annuels, reflète les responsabilités confiées et l'importance stratégique de ce rôle.
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