Gestionnaire d'atelier - h/f

Description entreprise :

Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine.

Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

Avec un effectif de 1950 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence dans notre région et secteur.

Intégrer le Groupe Tressol Chabrier, c'est bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile et de réelles perspectives d'évolution.


Description du poste :

Notre concession Citroën à Narbonne recherche pour son atelier un Gestionnaire d'atelier H/F en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente vos missions seront :

* Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux équipes (conformité des travaux constructeur)
* Organiser et planifie des interventions de maintenance des véhicules
* Faire la promotion des offres de service de l'entreprise
* Préparer les dossiers collision en vue de l'expertise
* Transmettre les informations au service constructeur
* Participer à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
* Assurer la gestion des clients et des créances
* Assurer la gestion du matériel et de l’outillage aux normes de sécurité des ateliers
* Assurer la réception après-vente

Profil recherché :

Compétences techniques :

* Maîtrise de l’informatique et des documents numériques
* Sens du Service Client
* Gestion des conflits



Compétences comportementales :

* Autonomie et responsabilités
* Sens du management d’équipe
* Sens du relationnel
* Sens de l’écoute
* Sens du résultat