Responsable d'activités / coordination pu h/f

Responsable d'activités / Coordination PU H/F, Nantes

Crédit Agricole Technologies et Services

Description du poste

Chez Crédit Agricole Technologies et Services, nous sommes en charge de l’informatique (maintenance SI, développement d’applications) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Lieu : Nantes

Date de démarrage : dès que possible

Vous rejoignez le Département Coordination Métiers / Pôle utilisateurs (PU) de la Direction Plan projets et Coordination métiers/PU, qui a pour mission principale d’accompagner et d’animer les PU (nos clients organisés par filière métier au sein des 39 Caisses Régionales) dans leur fonctionnement quotidien.

Responsabilités principales :

1. Garantir l’homogénéité de l’organisation et du bon fonctionnement des Pôles utilisateurs (PU) et les faire évoluer si nécessaire, en accompagnant leur appropriation du rôle dans le cycle de vie produit et des méthodes de travail.
2. Piloter et animer les projets transverses des Pôles utilisateurs, organiser leur transversalité, impulser, organiser et animer les nouveaux dossiers transversaux en lien avec Crédit Agricole SA et les producteurs concernés si besoin.
3. Valoriser le métier du SI et ses évolutions : accompagner et challenger les PU dans la définition des objectifs de valeur, et apporter un appui méthodologique dans la réalisation d’études.
4. Piloter les budgets, moyens et efficacités des PU, assurer le reporting, construire et suivre les indicateurs clés, et déduire des plans d’actions en fonction des constats.

Compétences techniques requises :

* Compétence en métiers bancaires, pilotage de projets/transversaux.
* Capacité à challenger, à prendre des initiatives, à animer et coordonner différents acteurs sur des dossiers stratégiques.
* Organisation, gestion des priorités, esprit d’analyse et de synthèse.
* Esprit critique, curiosité intellectuelle, capacité à résoudre des problèmes.
* Bonnes compétences en communication et travail en équipe.

Compétences techniques souhaitées :

* Expérience dans une structure du groupe serait un plus.
* Connaissance des pratiques agiles.

Vous avez au moins 10 ans d’expérience dans les services financiers, gestion de projets transversaux, ou dans un poste opérationnel en lien avec la coordination d’activités. Vous êtes à l’aise avec la relation avec des interlocuteurs de tous niveaux hiérarchiques.

Vous savez promouvoir une culture orientée clients et services, avec un excellent relationnel et une vision stratégique pour coordonner, animer et faire évoluer un SI dans différents domaines métiers. Vous faites preuve de leadership transversal et construisez des relations de confiance.

Une expérience dans le secteur bancaire, en particulier la banque de détail, serait un avantage.

Nous sommes votre employeur idéal si :

* Vous souhaitez participer à l’évolution de CA-TS (projets d’entreprise).
* Vous cherchez un environnement de travail moderne, bien-être, télétravail, avantages RH.
* Vous valorisez la diversité et l’égalité (index 99/100).
* Vous souhaitez contribuer à l’éco-conception et à la fabrication responsable.
* Vous aimez les projets agiles, innovants, complexes, en relation étroite avec les clients.
* Vous êtes force de proposition, coopératif, bienveillant, et recherchez une ambiance agréable.
* Vous souhaitez développer vos compétences, être accompagné ou accompagner, évoluer dans votre carrière.

Votre candidature sera analysée par un Talent Recruiter. Si retenue, vous serez contacté pour un premier échange RH. Délai moyen : environ 30 jours.

« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception »

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