Qui sommes-nous ?
Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.
Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe CréditMutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.
Régulièrement élu meilleur employeur et n°1 de la relation client, le CIC est une entreprise à l’écoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.
Au sein de nos 213 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et donc le CIC Sud Ouest, agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessiblesaux personnes en situation de handicap.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
* Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) d'Affaires Flux à Bordeaux
Vos missions
Mission générale
Rattaché / Rattachée au Département Flux et Solutions de Paiement du CIC SUD OUEST, le/la Chargé/Chargée d’Affaires Flux contribue au développement des flux confiés sur son secteur d’intervention, anime le réseau afin d’optimiser les résultats et d’accompagner le plan de commercialisation de nouveaux produits et services.
Il/Elle accompagne les Chargés d’Affaires Entreprises, essentiellement, et Professionnels sur des RDV qualifiés, dans leurs démarches auprès des clients et prospects de la Banque sur les flux domestiques, dans leur gestion des moyens de paiement et leur montée en gamme pour tenir compte de l’évolution technologique rapide.
Il/Elle contribue à la vente de solutions par des démonstrations, installations et formation chez les clients, ainsi qu’auprès des agences Entreprises voire des agences Grand Public sur certains RDV qualifiés.
Il/Elle aura pour objectif de poursuivre le développement de l’activité Flux avec une bonne maîtrise des risques associés aux moyens de paiement.
Ce développement, générateur de commissions additionnelles, nécessite une bonne connaissance de la tarification.
Activités Principales
Développer l’activité Flux et Solutions de Paiement
* Intervenir en clientèle en accompagnement/appui des Chargés d’Affaires ou en autonomie.
* Organiser des actions ciblées de formation à destination des commerciaux sur l’évolution des produits et sensibiliser à la pratique d’une politique tarifaire adaptée associée à une bonne maitrise des risques.
* Organiser et animer des réunions d’Agences sur son domaine de spécialité.
* Appuyer et relayer les actions de la filière Flux Banque.
* Promouvoir l’offre du groupe en matière de gestion des flux et de la monétique (dématérialisation et sécurisation) et déceler des opportunités commerciales.
Participer à la mise en œuvre de nouveaux services et à leur développement commercial
* Valoriser ces services digitaux et technologiques portés par un Groupe bancaire garant de sa pérennité.
* Animer des formations spécialisées pour l’apprentissage et la montée en gamme des connaissances du service et de la réglementation.
* Assurer l’interface avec les différents acteurs (Réseau, Euro Information, CCS).
* Participer à son niveau à la veille concurrentielle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences techniques
* Maîtrise des techniques d’animation et de vente.
* Connaissances et compétences techniques des évolutions réglementaires et technologiques liées au domaine des Flux.
* Maîtrise des risques inhérents aux moyens de paiement (identification, mesure et suivi).
* Bonne connaissance des outils de tarification.
* Forte appétence pour les nouvelles technologies du paiement.
* Connaissances de l’organisation des Flux en entreprises.
* Bonne culture économique et financière avec une expérience sur le Marché Entreprises.
* Connaissance des applicatifs du système d’information ainsi que des produits et services de la banque.
Savoir-être / Savoir-faire
* Capacité d’animation
* Pédagogie
* Aisance relationnelle, dynamisme, écoute du terrain, respect des interlocuteurs
* Force de propositions
* Capacité et volonté constantes d’apprendre
* Esprit d’équipe
Informations complémentaires
Basé à Bordeaux, ce poste nécessite des déplacements réguliers, en particulier sur les secteurs de Bordeaux, Corrèze, et Pau.
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