Chargé de relation client h/f

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé de Relatin Client (H/F) sur notre site de Chartres. Rattaché(e) à la Directrice Adjointe Production, votre mission principale sera d'assurer la coordination entre nos ressources internes et le client sur l'ensemble des projets. Au quotidien, vous serez amené(e) : - Assurer la coordination entre les équipes internes et les clients tout au long des projets. - Garantir le bon déploiement des engagements opérationnels sur le périmètre confié - Suivre l'avancement des projets : planification, priorisation, identification des risques et actions correctives - Préparer, formaliser et animer les comités de pilotage et les points d'avancement internes/clients - Formaliser les comptes rendus, plans d'action et indicateurs de suivi (reporting, tableaux de bord) - Assurer la qualité, la conformité et la cohérence des livrables produits par les équipes internes - Contribuer à la satisfaction client par une communication claire, proactive et orientée solutions. Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier : - D'avantages concrets : mutuelle d'entreprise, prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE - D'une organisation flexible : télétravail et horaires aménageables - D'un parcours d'intégration structuré, avec une matinée d'onboarding à votre arrivée - D'un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées - D'un dispositif bien-être accessible en cas de besoin - D'une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable, dont un dispositif de mobilité responsable avec l'application de covoiturage Karos (2 trajets domicile-travail gratuits par jour) - De moments conviviaux partagés : challenges, événements d'équipe, team buildings Envie d'apprendre, de relever de nouveaux défis et de vous investir dans une entreprise engagée ? Rejoignez-nous ! À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.