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Responsable de la gestion clientèle (h/f)

Blagnac
Intérim
Publiée le 9 décembre
Description de l'offre

Description du poste :
?? Retrofit Manager - Modernisation & Support Compagnies Aériennes
?? Toulouse - Siège Airbus / ?? Environnement international / ?? Contrat en intérim
Vous êtes orienté(e) client, passionné(e) par la gestion de projets techniques et motivé(e) par les défis liés à la modernisation des avions ? Rejoignez Airbus et devenez un acteur clé de la performance et de la satisfaction des compagnies aériennes ??
?? Votre mission
En tant que Retrofit Manager, vous serez responsable de la gestion E2E des projets de retrofit pour améliorer la maturité des avions :
??? Piloter le déploiement des solutions techniques en lien avec les programmes
?? Analyser et planifier les capacités industrielles et délais
?? Coordonner les interfaces : Engineering, Procurement, Supply Chain, Program
?? Contribuer à la stratégie retrofit et aux solutions de mitigation
?? Assurer la disponibilité des kits, pièces et outillages jusqu'à la complétion de flotte
?? Suivre les projets pour garantir OTQC (On Time, Quality, Cost)
??? Supporter les compagnies aériennes pour toute question industrielle
?? Ce que vous gagnez
Une mission stratégique au cœur de la modernisation des flottes Airbus
Un rôle clé dans la relation client et la performance industrielle
Une expérience enrichissante dans un contexte international
Télétravail possible et déplacements ponctuels
?? Date de début : 5 janvier 2026
?? Date de fin : 28 août 2026
?? Lieu : Toulouse - Siège Airbus
?? Envie de relever un défi technique et client à fort impact ? Postulez dès maintenant et contribuez à la modernisation des compagnies aériennes avec Airbus !
Description du profil :
?? Profil recherché
?? Expérience confirmée en relation client aéronautique
?? Connaissance globale des systèmes avion
?? Compétences en gestion de projet et coordination transversale
??? Anglais avancé (écrit & oral) - autre langue appréciée
?? Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service client
?? Proactivité, organisation, capacité à résoudre les problèmes
?? Esprit d'équipe et ouverture au travail en environnement multiculturel

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