Description de la mission :
La gare du Nord, plus grande gare d'Europe en termes de fréquentation (700 000 voyageurs/jour), fait l'objet d'un ensemble de travaux d'aménagements visant à améliorer le parcours des clients voyageurs en gare ainsi que les liaisons avec son environnement urbain. En particulier le projet « Future gare du Nord » vise à développer les capacités de la à horizon fin 2029 pour accueillir le flux croissant de voyageurs.
Au sein de SNCF Gares & Connexions, la Direction des gares du Nord et d'Aéroport CDG 2 TGV, assure l'exploitation des deux gares (sécurité, sûreté, information voyageurs, accessibilité, propreté...). Rattaché au Directeur des gares du Nord et d'Aéroport CDG 2 TGV, le coordinateur Exploitation gare fait l'interface entre les équipes de la Direction exécutive des Grands Projets de Gares & Connexions (maîtrise d'ouvrage des travaux d'aménagements en gare) et les exploitants de la gare du Nord (Direction de gare, transporteurs ferroviaires, autorités de police et douanières, etc.).
Les missions du coordinateur Exploitation gare consistent principalement :
· en phase conception des projets d'aménagement : à porter les besoins et les contraintes des exploitants de la gare, et à veiller à leur prise en compte par la maîtrise d'ouvrage ;
· en phase travaux : à anticiper les impacts sur l'exploitation, à faciliter les opérations, et à veiller au maintien de l'exploitation de la gare du Nord dans les meilleures conditions pour les clients.
L'alternant(e) Appui à la coordination des projets d'aménagement en gare du Nord assiste le Coordinateur exploitation gare dans ses missions, en termes de :
· Suivi des travaux : contribution à la résolution des problématiques d'exploitation de la gare en phase travaux en lien avec la maîtrise d'ouvrage et les exploitants Gare ;
· Animation des projets : préparation et restitution des comités techniques mensuels avec les transporteurs ferroviaires en gare du Nord (réalisation des supports de présentation, rédaction des comptes-rendus) ;
· Reporting : partage de l'avancement des projets au collectif de la Direction des gares de Paris Nord et Aéroport CDG 2 TGV ;
· Communication : contribution à l'organisation d'événements sur les projets d'aménagement en gare, et à la communication régulière d'informations vers les exploitants de la gare.
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