À propos de la mission
En tant qu'Assistant administration des ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur enregistrement à la livraison.
Saisir les commandes clients dans l'outil informatique en assurant leur suivi jusqu'à l'expédition et la facturation.
Vos principales missions :
- Vérifier les tarifs et demandes de prix
- Transmettre les commandes afin de les lancer en production
- S'assurer de la fiabilité des conditions de la commande (quantités, délais, prix)
- Suivre les approvisionnements de composants et tenir informés les clients des dates de livraisons
- Vérifier la conformité des produits en relation avec le Responsable de production
- Gérer les anomalies et les litiges des transporteurs
- Gérer les commandes de consommables
- Effectuer des missions transverses d'amélioration du service, participer à la mesure de la satisfaction client
Rythme de travail :
- Travail en journée
Profil recherché
- De formation bac à bac+2 en gestion, vous disposez d'une expérience dans un service clients, logistique ou ADV.
- Rigoureux(se), méthodique, polyvalent(e), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez le pack office.
- Cela vous amène à travailler en équipe, communiquer activement sur vos avancées et vous assurer du suivi complet.
- Expérience : Au moins 1 an
- Aucun certificat requis
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