Assistant administratif et commercial h/f

À propos de nous

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Mission


✨ Assistant Administratif & Commercial H/F

📍 Poste basé à Wiwersheim

🕒 Horaires :

* Lundi au jeudi : 8h15 – 12h / 13h30 – 17h30

* Vendredi : 8h15 – 12h15

💰 Rémunération : selon profil

ACTUA ROSHEIM recrute pour son client, une entreprise experte dans l’installation, la maintenance et le dépannage d’ascenseurs.


🎯 Vos missions

Véritable soutien opérationnel, vous serez au cœur des échanges avec les clients et les équipes internes. Vos principales responsabilités seront :

* Assurer la gestion administrative quotidienne : rédaction, mise en forme, classement et archivage de documents.

* Être l’interlocuteur privilégié pour la réception et le traitement des appels, courriers et e-mails.

* Gérer les demandes clients et assurer un suivi réactif des dossiers.

* Préparer et suivre les devis et appels d’offres, analyser les dossiers perdus.

* Organiser et préparer les documents pour les réunions et la production.

* Suivre les commandes, émettre les factures et relancer les éventuels retards de paiement.

* Mettre à jour les bases de données clients et gérer les agendas.

* Réaliser un reporting régulier au responsable de service.


Profil

* Bac à Bac+2 en gestion administrative, secrétariat ou domaine similaire.

* Maîtrise du Pack Office, connaissance d’un logiciel CRM et à l’aise avec les réseaux sociaux.

* Allemand ou anglais souhaité (niveau B1).

* Excellente communication écrite et orale, attitude positive et sens du service.

* Organisation, rigueur et esprit d’équipe.

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