Chargé d'affaires concessions, exploitation, maintenance h/f

Le/La Responsable du Développement Commercial épaule le/la Directeur/Directrice Commercial(e) dans le pilotage du développement commercial des activités d'exploitation et de maintenance (O&M) à travers les différentes régions. Agissant en tant que suppléant(e) sur certains périmètres, ce rôle couvre l'ensemble des activités de développement commercial, incluant la qualification des opportunités, la gestion du pipeline, le reporting, les processus de gouvernance (décision d'achat ou de refus, appel d'offres ou non), le soutien aux appels d'offres et la relation client.

Par délégation du/de la Directeur/Directrice Commercial(e), ce rôle peut couvrir une ou plusieurs régions ou activités et est responsable de garantir la rigueur commerciale, la fiabilité du reporting et un soutien de qualité au développement commercial, en accord avec la stratégie O&M.

Périmètre :

Selon le profil, ce rôle peut couvrir une ou plusieurs régions ou activités O&M, par délégation du/de la Directeur/Directrice Commercial(e), avec l'entière responsabilité des aspects liés au développement commercial au sein de ce périmètre.

Responsabilités principales :

1. Développement commercial
- Contribuer à la constitution d'un solide portefeuille de projets, en adéquation avec le plan d'affaires
- Assurer la coordination avec les équipes régionales et le positionnement optimal des projets
- Soutenir la diversification et le développement de nouvelles opportunités

2. Reporting et analyse
- Garantir des rapports commerciaux précis et opportuns
- Suivre le portefeuille de projets, les indicateurs clés de performance (KPI) et les nouvelles opportunités commerciales
- Gérer la qualité et l'utilisation des données CRM
- Développer des tableaux de bord et des analyses de performance

3. Décisions d'opportunité et gouvernance
- Coordonner les processus de décision d'opportunité et d'appel d'offres
- Préparer les documents décisionnels et assurer une gouvernance appropriée
- Documenter les décisions et assurer le suivi des actions

4. Qualification et documentation
- Soutenir la qualification des opportunités en phase initiale
- Améliorer la qualité des documents commerciaux et d'approbation
- Garantir la cohérence et la clarté des présentations et des documents d'appel d'offres

5. Assistance aux appels d'offres
- Coordonner les réunions d'examen des offres et les étapes clés de gouvernance
- Soutenir la préparation des approbations internes (RCC, conseils d'administration)
- Garantir la cohérence des offres sur les plans technique, financier et des risques

6. Relations clients et partenariats
- Représenter O&M lors d'interactions clients ciblées Soutenir les initiatives liées aux comptes clés et aux partenariats

- Assurer la coordination interrégionale

7. Excellence commerciale

- Promouvoir les meilleures pratiques et l'homogénéité des processus

- Contribuer à l'amélioration continue des outils et de la gouvernance

Expérience :

- Diplômé(e) d'un master d'une grande école de commerce ou d'ingénieurs
- Au moins 3 ans d'expérience en développement commercial, gestion d'appels d'offres ou fonctions commerciales
- Expérience à l'international souhaitée

Compétences :

- Maîtrise de l'anglais indispensable
- Excellentes capacités d'analyse et de reporting
- Excellentes compétences rédactionnelles et de structuration
- Maîtrise des outils CRM
- Gestion des parties prenantes

Qualités personnelles :

- Organisé(e) et fiable
- Proactif(ve) et opérationnel(le)
- Sens aigu des affaires

Voyages internationaux à prévoir : 1 par mois en moyenne.