Rattaché(e) au Directeur Médical Adjoint, vous contribuez à la qualité médicale, au pilotage de l’activité corporate et au développement des services médicaux. Vous intervenez également sur les activités opérationnelles transverse de la Direction Médicale. Vous prenez en charge : • Le pilotage de l’activité corporate mobility : suivi opérationnel des dossiers, décision médicale,, relations clients. • Les activités médicales opérationnelles : régulation, téléconsultation, coordination de rapatriements sanitaires, échanges avec les acteurs médicaux et établissements. • La qualité et l’amélioration continue : gestion des plaintes, des dossiers de remboursement, optimisation des process, participation aux projets. • Des missions transverses : rapatriement sanitaire, taches médico administratives, formations internes. Organisation & avantages • CDI – 80 % (administratif) • Télétravail possible (hors période d’essai) • Participation possible aux rapatriements sanitaires • Nombreux avantages liés à la convention d’entreprise • Équipe médicale/paramédicale expérimentée et cadre de travail qualitatif Profil recherché • Docteur en médecine inscrit au Conseil de l’Ordre • 10 ans d’expérience clinique (MG, urgences, soins intensifs, SAMU…) en médecine générale, médecine d’urgence (SAU, SAMU/SMUR), soins intensifs • 5 ans d’expérience en assistance médicale • Connaissance régulation, transport médicalisé, enjeux médico légaux et contexte sanitaire international • Anglais C1 minimum (autres langues appréciées) • Rigueur, empathie, décision, sens du service, organisation, esprit d’équipe Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance
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