Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, avec une expertise reconnue dans les secteurs :
- Couture/Mode/ Luxe, Retail, Tertiaire & Atelier
Nous intervenons auprès de toutes les sociétés : PME, Groupes & Grandes sociétés
Le poste :
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil et Conseil Client
Offrir une expérience client personnalisée et exclusive en incarnant les valeurs de la Maison.
Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients afin de leur proposer des produits adaptés.
Apporter un conseil expert sur les matières, la fabrication et l'histoire des produits.
Créer une relation de fidélisation en assurant un suivi personnalisé.
- Développement des Ventes
Maîtriser les techniques de vente et d'argumentation propres au secteur du luxe.
Valoriser le savoir-faire et l'image de la marque à travers un discours adapté.
Développer le chiffre d'affaires en proposant des ventes additionnelles et complémentaires.
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation & Expérience
Formation en commerce, mode, luxe (BTS, Licence, Master, école spécialisée).
Expérience préalable en vente, idéalement dans le secteur du luxe, de la mode ou de la joaillerie.
- Compétences & Qualités
Excellente présentation et sens du service haut de gamme.
Sens de l'écoute, empathie et capacité à créer une relation de confiance avec les clients.
Bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe.
La maîtrise de l'anglais est obligatoire, plusieurs langues étrangères (chinois, arabe, russe?) est un plus.
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