Offre n° 201JHKX Responsable de secteur d'aide à domicile
Coeur du métier du service à la personne : Organiser et promouvoir les activités de la structure - Prendre en compte les demandes et besoins des clients/bénéficiaires - Assurer la gestion et de la mise en place avec le personnel de terrain - Assurer, développer, suivre et garantir la qualité des prestations et des intervenantes - Préparation et aide aux dossiers - Communiquer et accompagner. Bonne présentation, organisée, autonomie, approche sociale, intérêt pour la psychologie, connaissances du milieu social, medico‑social et expériences appréciées. Vocation du service.
Type de contrat : CDI. Contrat de travail. Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.
Salaire :
* Complémentaire santé
* Téléphone mobile
* Véhicule
* Salaire selon expériences
Déplacements : fréquents.
Profil souhaité
Expérience
* 2 ans – cette expérience est indispensable
Compétences
* Animer, coordonner une équipe
* Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
* Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
* Coordonner les interventions à domicile
* Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
* Évaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
* Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés
* Expliquer et faire respecter les règles et procédures
* Organiser des actions de communication interne
* Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
* Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
* Prévenir et résoudre les conflits
* Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Utiliser les outils numériques
* Valoriser et partager les bonnes pratiques
* Permis B – véhicule léger – ce permis est indispensable
Savoir‑être professionnels
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Aide à domicile
Employeur
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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