Assistant des ventes anglais h/f

Missions

L'agence TRIDENTT COLOMBE recrute pour l'un de ses partenaires, spécialisé dans le tissage industriel, un poste d'ADV anglais H/F sur le secteur de Voiron.


Vos missions principales :

1. Gestion des commandes clients : Réception, traitement et suivi des commandes. Coordination avec les services logistiques pour garantir la livraison à temps.
2. Relation client : Répondre aux demandes des clients (par téléphone, email) en français, anglais et allemand. Gérer les réclamations et les retours.
3. Suivi des livraisons et facturation : S'assurer que les commandes sont correctement facturées. Suivre l'état des livraisons et gérer les litiges de transport.
4. Coordination avec les équipes commerciales : Collaborer avec les commerciaux pour optimiser les processus de vente. Assurer un suivi régulier des clients clés.
5. Soutien administratif : Préparation des documents commerciaux (devis, bons de commande, etc.). Archivage et gestion des données clients.


Compétences requises :

1. Maîtrise parfaite du français, de l'anglais et de l'allemand.
2. Maîtrise des logiciels de gestion des commandes (SAP, ERP) et des outils bureautiques (Word, Excel).
3. Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
4. Compétences relationnelles : Sens du service client et capacité à travailler en équipe.


Rémunération et avantages :

* Salaire : 2300 € brut/mensuel + ½ SMIC versé en décembre + ½ SMIC versé en juillet, selon note interne (en fonction du temps de présence).
* Intéressement + participation.
* Mutuelle obligatoire et familiale.
* Prise en charge de l'indemnité de transport.
* CSE.


Profil recherché :

* Formation en commerce international, gestion, ou équivalent.
* Expérience souhaitée dans un poste similaire (ADV ou service client international).


Description de l'entreprise :

Possibilité d'ouvrir un compte épargne temps (CET) en épargnant vos IFM et/ou ICCP avec un intérêt de 5% !

* FASTT offre des aides et services pour les intérimaires (location voiture, logement, gardes d'enfants) et d'autres avantages pour une expérience intérimaire inoubliable !
* Avec l'appli LINKEYS, vous pouvez parrainer un ami ou un membre de votre famille et gagner jusqu'à 150 euros de primes !
* Dès 414 heures travaillées, possibilité de souscrire à notre Mutuelle Santé pour les intérimaires, financée à moitié par votre agence !
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