Manager administratif - toulouse h/f

Informations générales Entreprise Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent 300 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives… partout en France. Engagé, AFTRAL reconnaît tous les talents ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Et si notre futur talent, c'était vous ? Référence 2025-5820 Métier Support pédagogique ~ - Manager pédagogique ~ Intitulé du poste Manager administratif - Toulouse H/F Contrat C.D.I Temps de travail Temps complet Catégorie socio-professionnelle Cadre Fourchette de salaire 32-35 K€ Description de la mission Sous l’autorité directe de la Directrice de Centre, le Manager aura pour mission de piloter et de coordonner les activités opérationnelles et administratives, tout en assurant un suivi rigoureux de la performance du centre. Ses responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à : Pilotage et suivi des encours de facturation, avec reporting à la Directrice, afin de garantir l’exactitude des données financières et le respect des délais. Le Manager sera responsable de la mise en place et du suivi des KPI relatifs à la facturation (tels que le délai moyen de facturation, le taux de conformité des factures, etc.), ainsi que de l’analyse régulière des résultats pour identifier les axes d'amélioration. Il devra mettre en place une méthode d’amélioration continue et proposer des actions correctives en cas de dérive, tout en assurant la transmission des résultats à la direction sous forme de reporting clair et détaillé. Management des assistants de formation dans le cadre du processus "de la commande à la préfacturation", en veillant à la bonne application des procédures internes et à l’efficacité des processus. Le Manager sera responsable de définir des KPI liés à la performance des assistants (par exemple, le taux de respect des délais de préfacturation, la qualité des documents transmis, etc.), et de suivre leur évolution au travers de bilans réguliers en réunion. Il devra également organiser des formations continues et des retours réguliers pour garantir la montée en compétences des équipes. Il est le garant du bon climat social et des bonnes relations au sein de l’équipe. Pilotage de l’intégration des nouvelles assistantes, en collaboration avec la Coordinatrice Administrative de secteur. Le Manager veillera à mettre en place des process spécifiques pour mesurer l’efficacité du processus d'intégration, tels que le temps moyen de prise en main des fonctions, la satisfaction des nouvelles recrues, et le taux de rétention à 6 mois. Ces indicateurs lui permettront d’ajuster en temps réel le dispositif d’accompagnement et de formation des nouvelles recrues, pour optimiser leur intégration. Relai, explication et mise en œuvre des nouveaux processus internes, en s'assurant de leur adoption par l’équipe et de leur impact sur la performance globale. Le Manager suivra des process relatifs à l'adhésion aux nouveaux processus (par exemple, taux de conformité aux nouvelles procédures, temps de traitement des tâches avant et après mise en place des nouvelles procédures, etc.) Pilotage global de la performance de l’équipe, avec un focus particulier sur l’optimisation des processus et des résultats. Le Manager devra définir et suivre des process transversaux pour évaluer l'efficacité collective de l’équipe (par exemple, le taux d’achèvement Analyse et reporting des performances, avec une attention particulière à la collecte et à l’analyse des KPI. Profil Formation : Bac 2 minimum Compétences clés : Planification, anticipation et organisation : Aptitude confirmée à planifier efficacement les tâches, anticiper les besoins et organiser les actions de manière proactive. Management : Expérience avérée en gestion d'équipe et capacité à fédérer autour d'objectifs communs. Gestion des priorités et des urgences : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à hiérarchiser les priorités et à répondre aux urgences de manière réactive. Connaissance du secteur de production : Bonne compréhension des impératifs de production, des contraintes réglementaires et des spécificités liées à notre secteur. Maîtrise des outils bureautiques : Compétences avancées en Excel et autres outils bureautiques, nécessaires pour assurer un suivi précis des tâches et des données. Ce qu’AFTRAL vous propose : · Salaire sur 13 mois / Tickets restaurant 10.50€ · 19 RTT · Mutuelle prise en charge à 90% par l’employeur · CET / Plan d’Epargne Retraite Collectif PERCOL · CSE · Un programme d’intégration et d'accompagnement · Développement professionnel garanti : nous investissons dans la formation continue de nos formateurs. · Des possibilités de mobilité interne Poste à pourvoir le 01/01/2025 Localisation du poste Occitanie, Haute Garonne (31) Lieu Toulouse